前置数据库作用有哪些，手工测试的基础要学习什么

本文目录一览

1，手工测试的基础要学习什么
2，软件测试该如何学习
3，fluent软件的用途
4，webSphere和TomCat的区别
5，做网络维护需要注意什么

1，手工测试的基础要学习什么

前置基础：计算机基础、DOS命令、HTML、CSS、JS，测试入门Linux和数据库：操作系统、Linux安装、常用命令、MySQl基础、MySQL高级、Redis数据库功能测试：测试理论、测试用例设计、缺陷管理、web项目、APP项目测试、Fiddler；这个是基础部分，手工测试需要学习的内容。我建议你看一下黑马程序员公开课，基础班的课程都是免费的。并且附送课件，笔记和源码。非常适合小白，如果有需要搜一下。

手工测试就是由人去一个一个的输入用例，然后观察结果，和机器测试想对应，属于比较原始但是必须的一个步骤。

手工测试的基础要学习什么

2，软件测试该如何学习

方法/步骤软件测试第一阶段-前置基础知识学习目标：熟悉计算机及测试理论的相关概念，掌握HTML，CSS及JS基础语法及应用。软件测试第二阶段-linux和数据库学习目标：掌握linux的常用操作命令及数据库的增删改查，熟悉数据库高级功能。熟悉非关系数据库redis。软件测试第三阶段-测试基础学习目标：熟练掌握测试用例的设计方法及缺陷的编写方法，熟练掌握缺陷管理工具禅道或jira。软件测试第四阶段-编程+数据结构学习目标：能熟练掌握python编程基础语法，熟悉常用的数据结构，掌握常见的排序算法。软件测试第五阶段——WEB自动化学习目标：熟练掌握selenium元素定位方法和常见元素操作，掌握HTML特殊元素的处理，js定位，unittest框架。软件测试第六阶段——移动自动化学习目标：熟练掌握接口测试用例设计方法，掌握jmeter工具的使用，熟悉接口框架的设计和开发软件测试第七阶段——接口测试学习目标：掌握移动端产品测试的特点，熟练掌握adb及monkey的使用，熟练掌握元素定位和常见操作，掌握pytest框架及PO模式，数据驱动，jenkins持续集成，熟悉关键字驱动框架设计软件测试第八阶段——性能测试学习目标：掌握性能测试的概念，分类及测试流程，掌握loadrunner的使用，熟悉性能测试调优方法。

软件测试该如何学习

3，fluent软件的用途

FLUENT软件包简介 FLUENT通用CFD软件包，用来模拟从不可压缩到高度可压缩范围内的复杂流动。由于采用了多种求解方法和多重网格加速收敛技术，因而FLUENT能达到最佳的收敛速度和求解精度。灵活的非结构化网格和基于解的自适应网格技术及成熟的物理模型，使FLUENT在转捩与湍流、传热与相变、化学反应与燃烧、多相流、旋转机械、动/变形网格、噪声、材料加工、燃料电池等方面有广泛应用。FLUENT软件具有以下特点：☆ FLUENT软件采用基于完全非结构化网格的有限体积法，而且具有基于网格节点和网格单元的梯度算法；☆ 定常/非定常流动模拟，而且新增快速非定常模拟功能；☆ FLUENT软件中的动/变形网格技术主要解决边界运动的问题，用户只需指定初始网格和运动壁面的边界条件，余下的网格变化完全由解算器自动生成。网格变形方式有三种：弹簧压缩式、动态铺层式以及局部网格重生式。其局部网格重生式是FLUENT所独有的，而且用途广泛，可用于非结构网格、变形较大问题以及物体运动规律事先不知道而完全由流动所产生的力所决定的问题；☆ FLUENT软件具有强大的网格支持能力，支持界面不连续的网格、混合网格、动/变形网格以及滑动网格等。值得强调的是，FLUENT软件还拥有多种基于解的网格的自适应、动态自适应技术以及动网格与网格动态自适应相结合的技术；☆ FLUENT软件包含三种算法：非耦合隐式算法、耦合显式算法、耦合隐式算法，是商用软件中最多的；☆ FLUENT软件包含丰富而先进的物理模型，使得用户能够精确地模拟无粘流、层流、湍流。湍流模型包含Spalart-Allmaras模型、k-ω模型组、k-ε模型组、雷诺应力模型(RSM)组、大涡模拟模型(LES)组以及最新的分离涡模拟(DES)和V2F模型等。另外用户还可以定制或添加自己的湍流模型；☆ 适用于牛顿流体、非牛顿流体；☆ 含有强制/自然/混合对流的热传导，固体/流体的热传导、辐射；☆ 化学组份的混合/反应；☆ 自由表面流模型，欧拉多相流模型，混合多相流模型，颗粒相模型，空穴两相流模型，湿蒸汽模型；☆ 融化溶化/凝固；蒸发/冷凝相变模型；☆ 离散相的拉格朗日跟踪计算；☆ 非均质渗透性、惯性阻抗、固体热传导，多孔介质模型（考虑多孔介质压力突变）；☆ 风扇，散热器，以热交换器为对象的集中参数模型；☆ 惯性或非惯性坐标系，复数基准坐标系及滑移网格；☆ 动静翼相互作用模型化后的接续界面；☆ 基于精细流场解算的预测流体噪声的声学模型；☆ 质量、动量、热、化学组份的体积源项；☆ 丰富的物性参数的数据库；☆ 磁流体模块主要模拟电磁场和导电流体之间的相互作用问题；☆ 连续纤维模块主要模拟纤维和气体流动之间的动量、质量以及热的交换问题；☆ 高效率的并行计算功能，提供多种自动/手动分区算法；内置MPI并行机制大幅度提高并行效率。另外，FLUENT特有动态负载平衡功能，确保全局高效并行计算；☆ FLUENT软件提供了友好的用户界面，并为用户提供了二次开发接口（UDF）；☆ FLUENT软件采用C/C++语言编写，从而大大提高了对计算机内存的利用率。-------------------------------------------------------------------------------- FLUENT是目前国际上比较流行的商用CFD软件包，在美国的市场占有率为60%。举凡跟流体，热传递及化学反应等有关的工业均可使用。它具有丰富的物理模型、先进的数值方法以及强大的前后处理功能，在航空航天、汽车设计、石油天然气、涡轮机设计等方面都有着广泛的应用。其在石油天然气工业上的应用包括：燃烧、井下分析、喷射控制、环境分析、油气消散/聚积、多相流、管道流动等等。 Fluent的软件设计基于CFD软件群的思想，从用户需求角度出发，针对各种复杂流动的物理现象，FLUENT软件采用不同的离散格式和数值方法，以期在特定的领域内使计算速度、稳定性和精度等方面达到最佳组合，从而高效率地解决各个领域的复杂流动计算问题。基于上述思想，Fluent开发了适用于各个领域的流动模拟软件，这些软件能够模拟流体流动、传热传质、化学反应和其它复杂的物理现象，软件之间采用了统一的网格生成技术及共同的图形界面，而各软件之间的区别仅在于应用的工业背景不同，因此大大方便了用户。其各软件模块包括： GAMBIT——专用的CFD前置处理器，FLUENT系列产品皆采用FLUENT公司自行研发的Gambit前处理软件来建立几何形状及生成网格，是一具有超强组合建构模型能力之前处理器，然后由Fluent进行求解。也可以用ICEM CFD进行前处理，由TecPlot进行后处理。 Fluent5.4——基于非结构化网格的通用CFD求解器，针对非结构性网格模型设计，是用有限元法求解不可压缩流及中度可压缩流流场问题的CFD软件。可应用的范围有紊流、热传、化学反应、混合、旋转流（rotating flow）及震波（shocks）等。在涡轮机及推进系统分析都有相当优秀的结果，并且对模型的快速建立及 shocks处的格点调适都有相当好的效果。（目前是6.0，含turbo模块） Fidap——基于有限元方法的通用CFD求解器，为一专门解决科学及工程上有关流体力学传质及传热等问题的分析软件，是全球第一套使用有限元法于CFD领域的软件，其应用的范围有一般流体的流场、自由表面的问题、紊流、非牛顿流流场、热传、化学反应等等。 FIDAP本身含有完整的前后处理系统及流场数值分析系统。对问题整个研究的程序，数据输入与输出的协调及应用均极有效率。 Polyflow——针对粘弹性流动的专用CFD求解器，用有限元法仿真聚合物加工的CFD软件，主要应用于塑料射出成形机，挤型机和吹瓶机的模具设计。 Mixsim——针对搅拌混合问题的专用CFD软件，是一个专业化的前处理器，可建立搅拌槽及混合槽的几何模型，不需要一般计算流力软件的冗长学习过程。它的图形人机接口和组件数据库，让工程师直接设定或挑选搅拌槽大小、底部形状、折流板之配置，叶轮的型式等等。MixSim随即自动产生3维网络，并启动FLUENT做后续的模拟分析。 Icepak——专用的热控分析CFD软件，专门仿真电子电机系统内部气流，温度分布的CFD分析软件，特别是针对系统的散热问题作仿真分析，藉由模块化的设计快速建立模型。

fluent软件的用途

4，webSphere和TomCat的区别

一套Weblogic或者Websphere动辄十几万，出于节省投资的角度考虑，我们能不能推荐客户使用Tomcat或者Jboss等其它免费的应用服务器呢，本文就此问题做一讨论。一、不选择Tomcat的理由1.Tomcat没有EJB container，如果有分布式的要求会比较难办；2.从保险性来说，万一应用服务器本身有什么漏洞，你没办法向Apache索赔；3.开源软件项目，没有任何商业服务，遇到问题没有技术支持。二、选择Tomcat的理由1、免费使用，这是最大的诱惑2、实现J2EE规范最好的应用服务器Tomcat是jakarta项目中的一个重要的子项目，其被JAVAWorld杂志的编辑选为2001年度最具创新的JAVA产品(Most Innovative JAVA Product)，同时它又是sun公司官方推荐的servlet和jsp容器(具体可以见http://JAVA.sun.com/products/jsp/tomcat/)。由于遵从J2EE规范，所以从Tomcat向其他平台转移时，工作量是非常小的。例如将Tomcat 下的东西移到Weblogic，基本上只是copy。3、我的项目不需要EJB对于国内的很多中小型JAVA项目，根本用不到EJB技术。大多数应用是把传统的MIS转换到B/S模式上来，由两层结构到三层结构，Datasource+Jsp+Serverlet完全可以满足开发需要。界面用Jsp实现,业务逻辑用JAVABean完成，既然用不到EJB，Tomcat也就可以满足需求了。4、Tomcat的性能对于性能的怀疑可能是很多人不选择免费应用服务器的理由。事实胜于雄辩，看看下面的一些案例吧：sms.qianlong.com　linux+tomcat+Apache------------------------------------------作　　者：　liuxiaowei (巍巍)　我们的情况(单机,没有负载均衡):操作系统: RedHat Advanced Server 2.1服务器配置: dell 6650: 8 至强CPU, 3G RAM, 300G HD访问量: 80万+TOMCAT 4.1.24JDK 1.4.1_02JDK 启动参数 -Xmx1024m无响应时top显示JAVA占用内存为800M左右(实际占用要大一些),访问量>80万(实际情况,不是模拟访问),操作系统正常第一: 并发访问量大概在1000左右。(这是实际跑出来的数据,不是模拟测试!)第二: 这台机器只有Tomcat------------------------------------------回复人： zeeler(鸭子)如果不想买商业应用程序服务器，建议你可以试试使用Tomcat做负载均衡，即多个tomcat来共同分担并发访问量------------------------------------------回复人： liangxuan1979(不贪)我们这边的情况和楼主有很多类似的地方.Server也是6650,软件配置也是一模一样.只是我们的访问量小些,同时在线的人数大概也在200-600人左右.------------------------------------------回复人： caliban1979(甲虫)谁说tomcat不行啊!我们做的www.west100.com每天访问量超过500万（用webalizer统计出来的！）我的配置是Linux操作系统，数据库mysql前置squid缓存，后面起tomcat服务，可以跑3、4个月不当机事实证明一切我不想说什么了!------------------------------------------三、总结看似不选择Tomcat的理由很是充分，关键因素在于商业软件有技术服务保障，可是：1.不管你用Weblogic或者Tomcat,出现问题客户只会来找你们公司而不去找BEA/IBM他们.2.不管是你程序的问题还是Weblogic或者Tomcat系统平台的问题,处理问题的一般还是你们程序员,修改程序的BUG或者修改程序适应Weblogic或者Tomcat的BUG.3.BEA/IBM的上门技术服务费用往往要高于你购买系统平台的费用甚至你整个软件系统的利润.没有几K的RMB BEA/IBM的技术人员是不会出门的.如果看了以上文字你还不能确认你的项目该选择那种产品的话，这句话对你可能会有帮助：用最适当的方法解决问题就是最好的。本文发表于ossoft.org 转载请注明出处。以下是 Tomcat/Weblogic/Websphere 我们选择哪一个相关回复jboss+tomcat就可以了，很好用的：）如果系统没有长远的考虑，那应该不用考虑得这么复杂。几个例子中如果硬件成本比软件成本高许多，那不如使用weblogic/Websphere。其中的道理太简单了，为什么电信/银行/移动之类的公司使用Oracle/DB2数据库，而不选用mysql。单靠tomcat是无法支持那么多的并发量。有钱的话还是选择商业产品有时候也要看需求而定，TOMCAT是不错，但是WebSphere和WebLogic存在也有它的原因的，我们公司就用的是WebSphere和DB2。就看你的需要了，要是小应用，没有设计ejb的话我建议用tomcat，大的应用要看服务器了，有些服务器用websphere比较好，比如IBM的服务器各有千秋，每一样产品既然他存在，就说明他有生命力，有发展的前途------哲学理论哈哈！顶！具体用哪个还必须考虑到你所处的环境中！

1.websphere修改配置文件不用像tomcat那样重起服务器。2.websphere会把项目打包成EAR文件，部署这个EAR文件，TOMCAT貌似是WAR文件。首先，他们的共同之处是都是支持JSP的服务器软件。不同之处： Tomcat：是Apache Group Jakarta小组开发的一个免费服务器软件，适合于嵌入Apache中使用，而且，它的源代码是可以免费获得的，不足之处是它的配置十分麻烦，弄不好连Apche都会摊掉，而且有一些安全性的问题没有解决，初学者可以用它来调试JSP文件，但是用作商业应用的服务器就不太妥当了。 BEA WebLogic Sever：是一款十分强大的服务器软件，配置比较简单，而且对JSP的扩展十分强大，附带了数据库的JDBC驱动程序，支持JHTML，是目前市场占有率最高的服务器，目前最新版本是 6.1版，价格很贵，不过嘿嘿.....有破解版哦：） IBM WebSphere Application Server: 是IBM的产品，功能很强大，而且有IBM的开发工具相配套，开发Web程序十分方便，不过价格上万元。WebSphere是 IBM 的集成软件平台。它包含了编写、运行和监视全天候的工业强度的随需应变 Web 应用程序和跨平台、跨产品解决方案所需要的整个中间件基础设施，如服务器、服务和工具。WebSphere 提供了可靠、灵活和健壮的集成软件。 WebSphere Application Server 是该基础设施的基础，其他所有产品都在它之上运行。WebSphere Process Server 基于 WebSphere Application Server 和 WebSphere Enterprise Service Bus，它为面向服务的体系结构 (SOA) 的模块化应用程序提供了基础，并支持应用业务规则，以驱动支持业务流程的应用程序。高性能环境还使用 WebSphere Extended Deployment 作为其基本基础设施的一部分。其他 WebSphere 产品提供了广泛的其他服务，如下所述。 WebSphere 是一个模块化的平台，基于业界支持的开放标准。您可以使用受信任和持久的接口，将现有资产插入 WebSphere，并且可以随着需要的增长继续扩展您的环境。WebSphere 可以在许多平台上运行，包括 Intel、Linux 和 z/OS。webShpere 是随需应变的电子商务时代的最主要的软件平台。它使您的公司可以开发、部署和整合新一代的电子商务应用，如B2B 电子商务，并支持从简单的网页内容发布到企业级事务处理的商业应用。WebLogic是美国bea公司出品的一个application server确切的说是一个基于j2ee架构的中间件，webserver是用来构建网站的必要软件用来解析发布网页等功能，它是用纯java开发的。weblogic本来不是由bea发明的，是它从别人手中买过来，然后再加工扩展。目前weblogic在世界application server市场上占有最大的份额，其他还有象IBM的websphere，免费的tomcat、resin等中间件。 BEA WebLogic是用于开发、集成、部署和管理大型分布式Web应用、网络应用和数据库应用的Java应用服务器。将Java的动态功能和Java Enterprise标准的安全性引入大型网络应用的开发、集成、部署和管理之中。 BEA WebLogic Server拥有处理关键Web应用系统问题所需的性能、可扩展性和高可用性。与BEA WebLogic Commerce ServerTM配合使用， BEA WebLogic Server可为部署适应性个性化电子商务应用系统提供完善的解决方案。 BEA WebLogic Server具有开发和部署关键任务电子商务Web应用系统所需的多种特色和优势，包括： 1)领先的标准对业内多种标准的全面支持，包括EJB、JSB、JMS、JDBC、XML和WML，使Web应用系统的实施更为简单，并且保护了投资，同时也使基于标准的解决方案的开发更加简便。 2)无限的可扩展性 BEA WebLogic Server以其高扩展的架构体系闻名于业内，包括客户机连接的共享、资源pooling以及动态网页和EJB组件群集。 3)快速开发凭借对EJB和JSP的支持，以及BEA WebLogic Server 的Servlet组件架构体系，可加速投放市场速度。这些开放性标准与WebGain Studio配合时，可简化开发，并可发挥已有的技能，迅速部署应用系统。 4)部署更趋灵活 BEA WebLogic Server的特点是与领先数据库、操作系统和Web服务器紧密集成。 5)关键任务可靠性其容错、系统管理和安全性能已经在全球数以千记的关键任务环境中得以验证。 6)体系结构 BEA WebLogic Server是专门为企业电子商务应用系统开发的。企业电子商务应用系统需要快速开发，并要求服务器端组件具有良好的灵活性和安全性，同时还要支持关键任务所必需的扩展、性能、和高可用性。BEA WebLogic Server简化了可移植及可扩展的应用系统的开发，并为其它应用系统和系统提供了丰富的互操作性。凭借其出色的群集技术，BEA WebLogic Server拥有最高水平的可扩展性和可用性。BEA WebLogic Server既实现了网页群集，也实现了EJB组件群集，而且不需要任何专门的硬件或操作系统支持。网页群集可以实现透明的复制、负载平衡以及表示内容容错，如Web购物车；组件群集则处理复杂的复制、负载平衡和EJB组件容错，以及状态对象（如EJB实体）的恢复。无论是网页群集，还是组件群集，对于电子商务解决方案所要求的可扩展性和可用性都是至关重要的。共享的客户机/服务器和数据库连接以及数据缓存和EJB都增强了性能表现。这是其它Web应用系统所不具备的

5，做网络维护需要注意什么

[专业维护的重要性] 随着计算机技术普遍的应用于企 (事)业单位的办公自动化、业务流程控制及生产管理等各个领域，减少了大量繁杂的日常工作量。计算机网络的建立．实现了单位内部信息共享，外部信息沟通的信息联络功能。公司决策者能更及时准确了解各部门的情况，及时协调各部门关系，实现更加高效率的管理体制;通过计算机和网络的使用达到了提高工作效率、理顺工作流程、同时给管理决策者提供了全面的管理手段，使企(事)业单位获取更佳的工作效率和经济效益。同时，随着国际互联网的飞速发展，企 (事)业单位通过连接到互联网，从而便捷的获取电子商务信息、宣传企业形象、推广企业产品等。故此，保证企(事)业单位计算机网络系统的日常稳定运行和实施定期的检测维护，保持系统稳定性和安全性有着举足轻重的作用。由于计算机本身是一个高科技含量的产品，缺乏专门技术人员定期维护，将导致计算机系统的瘫痪，从而大量的宝贵的数据丢失，工作人员大量工作停止，甚至带来灾难性后果，给单位造成重大的经济损失。解决这些问题是雇佣更多的技术人员还是请一家技术公司来做支持？雇佣更多的工程师会付出更多的薪水，福利待遇等等，而且由于故障的随机性，这样是否合算？而请一家公司来做维护以及技术支持，可以在降低费用的前提下得到同样甚至更好、更专业的服务。电脑网络的运行维护工作涵盖许多方面，除了制定相应的管理制度、提高计算机使用人员的素质外，还包括下面的一些具体工作：建立电脑和网络的技术档案，并为客户提供一份详细清单。包括设备的名称、品牌、配置、生产厂商、生产日期及保修期、运行状况等，操作系统的种类、版本号、运行环境、权限分配等，应用软件的种类、名称、用途、版本号、开发商、参数设置等，网络的种类、拓扑结构、网络参数等。这些资料在维护工作中将起到重要的作用。计算机软件使用指导和培训，包括协助用户进行应用软件的安装、调试，并协助解决使用中遇到的问题。指导用户更好地使用各类应用软件，避免因使用不当而导致的问题。常规维护，是指定期（通常为每月一次）上门为客户进行整个电脑网络的维护，现场监测系统的稳定性及运作状况，以保证整个系统健康运作。紧急故障现场维护，指在用户遇到问题时及时上门进行排故。包括：故障分析定位、系统或应用软件修复、重要数据备份、对失效的系统或软件重新安装设置、清除电脑病毒、修补系统安全漏洞。重大时刻现场待命，指客户网络需要作重大调整或升级，应用软件系统割接等情况时，可全程在场，随时待命，配合客户和供应商解决任何可能出现的问题。多年来，我们一直从事计算机系统集成及软件开发工作，积累了丰富的计算机软硬件知识和大量故障分析处理的实践经验，拥有一个高素质的由计算机专家组成的维护团队。这些与公司的管理经验和项目实施经验结合在一起，从而有效地保障了服务水平及服务质量。相信我们一定能为您的计算机和网络提供周到、可靠、方便、安全的服务。 [维护内容]提供计算机及网络设备信息咨询；硬件清洗，经常清扫硬件，保持硬件清洁，有效保护硬盘等易损硬件，延长计算机寿命。提供系统升级方案 ,网络的实施服务；硬件安装、调试、养护及故障的检测、排除服务；网络服务器的安装、调试及服务。维修计算机硬件，恢复计算机系统，计算机网络维护、调试，计算机技术咨询，系统集成等，局域网搭建。计算机软件的维护新计算机系统的信息咨询；相关系统软件的技术服务；各种系统软件的安装（升级），调试及维护；专业的系统优化；专业的病毒检测及杀毒。免费指导计算机管理人员重要的操作规程，提高他们的计算机应用水平。系统的维护病毒防治病毒是计算机系统的杀手，它能感染应用软件、破坏系统甚至毁坏硬件，必需及时查杀。数据备份数据备份是对硬盘参数、计算机引导区参数、系统艾件及其他数据的存取，以便发生大故障时恢复计算机正常工作。数据整理经常整理计算机数据，清除无用的数据，修复错误的数据，维护系统的稳定性。故障排除发生故障及时发现排除以免发生更大的故障，造成更大的损失。网站的维护网站页面内容的更新；网站数据库的更新、维护；网站结构、功能模块的更新维护；网络服务器的维护。[维护职责]保证网络工作站的正常运行；负责计算机的安装调试包括软件安装、升级；收集用户对本网络的意见与建议，及时答复或反馈；对各级网站的联机管理人员进行培训与考核；收集社会对信息产品和技术需求的反馈意见；保证计算机系统的安全。网络基础服务信息系统中不同厂家的网络设备包括网桥、网关、路由器、交换机、防火墙和其它通讯或安全设备等构成一个相互依赖的整体。管理员需要不断调整其安装维护流程以确保操作的正确性。由于变动的复杂性和快速性，许多信息系统很少对操作流程进行有效管理。同时服务器和操作系统的复杂性使得管理员很难确切地了解基础设施的每个细节。网络基础服务是一种着眼于数据中心基础环境管理的IT管理服务。它将使您拥有稳定和可靠的IT基础环境，优化的系统性能，从而满足您业务发展对IT环境的快速变更和高效管理的要求。具体内容包括：◆为信息系统内的所有部件（对象）建立基线数据库，这些部件包括服务器、防火墙、路由器、交换机、注册表对象、Web服务器配置、Web页面等，这些对象的基线代表当前已知的正确状态。◆建立系统软件的档案。◆周期性的将当前信息状态与基线进行比较。标记所有当前状态与基线的差别，并将这些差别报告。◆检查这些差别并区分哪些是许可的修改，哪些是未授权的改变。对于许可的修改，更新基线数据库。对于未授权的改变，采取对应措施将系统恢复到正确状态。 ◆定期到用户现场监测系统状态，降低系统故障率，并随时解决问题。◆定期进行包括用户帐户数据和访问控制文件的完整性检查等各种数据测试，确信以上敏感数据未被非法修改。提供了系统和数据恢复的清单，用于恢复被入侵的系统。。 ◆系统软件紧急故障现场处理，发生紧急问题后迅速赶赴现场，为用户处理问题。 ◆快速检测链路故障，并对故障进行排除。

这种现象是三个方面原因产生的：一：运营商（传输、交换网络的故障）的责任：运营商必须保证到用户的信号质量（带宽、误码率、信杂比、传输速率、信号电平、输入输出阻抗、信号的稳定度、输入输出阻抗的稳定性）符合国家标准）；具体电话：电信10000 网通10060 铁通10050 二：网站的问题： 1：网站服务器不稳定； 2：网站的软件不稳定； 3：网站运行维护质量水平较低；不能及时的排除故障；例如：上其他网站很好，某一个网站特别差，这就是网站自身的问题，与运营商和用户都无任何关系。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 三：用户（责任）下列因素会导致你目前的状态，如果经检测上述运营商没有问题，接下来，就是你用户自己的问题了；如果你不存在下列问题，你就可以直接打运营商电话，让运营商给你处运营商自己的相关事宜。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 用户产生这种现象的原因和处理方法在用户各设备设置必须正确的前提下： 1：电源 1.1用万用表检查电源是否稳定？ 1.2交流电压波动是否在允许范围内？是否超出额定电压的5%？ 1.3a/d变换电源后的纹波系数（用毫伏表检查）是否合格？ 1.4电源的温升是否异常？ 1.5稳压特性是否符合技术指标？ 1.6在1.5额定负载下稳压特性和纹波系数是否符合技术指标？ 1.7更换大的风扇时，你的电源容量是否满足要求？ 1.8一般辅助设备（路由器、网络交换机、猫等）的电源都是整流电源，没有稳压功能，纹波系数较大（可能是滤波电容干枯所致），负载能力也较差；发热导致设备不能工作，应特别注意运行中的监视。 1.9由于设备过电压（像给孩子喂食一样，多了能撑死）、低电压（像给孩子喂食一样，少了会营养不良）、电压波动过大（如同给孩子吃饭，饥一顿、饱一顿的不定量）、过电流、发热，导致过热保护动作切出故障并将设备退出运行（即：会产生慢、延迟、重复启动、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像）等； 1.10电源的过流保护和过热保护是否正确动作？动作是否灵敏？是否拒动或误动？ ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 2：检查网络线和水晶头（r45）： 2.1水晶头与座是否插好（松动吗）？ 2.2接触是否良好？接触电阻是多少？ 2.3是否有积灰？是否氧化？ 2.4水晶头与座机械闭锁是否已经闭锁？ 2.5闭锁是否牢固？ 2.6网络线与水晶头是否压紧并接触良好？ 2.7网络线的线间绝缘电阻（采用100v的摇表），应大于20兆欧。　 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 3：防雷、接地：接地主要是保障人身和设备的安全！雷击会烧网卡；严重时可引起火灾和人员伤亡事故！多点接地、重复接地、就近接地是原则；接地分为保护接地、屏蔽接地、工作接地等；静电是造成死机蓝屏的罪魁祸首！我用杂音计测试不接地时的杂音电压大于信号6000多倍，你不接地，这样高的杂音你设备能工作吗？接地是做it的最基本的要求，模拟设备是这样，数字电路更是这样，来自各方面的干扰都可以通过接地予以消减或消除，外来干扰和本地、本机间布线的綫间耦合都可以消减和消除，做好设备的接地屏蔽工作，很多干扰来自于屏蔽不好、接地不良，很多人都是只在软件上做工作，许多干扰都是由接地不良或没有接地所引起的，这种故障十分容易产生，也容易被很多人忽视，很多设备损坏与接地有直接关系，没有接地或接地不良都会导致码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线、中断）、死机、卡、自动关机、反复启动、重复启动、频繁重启（或反复用连接）等现象。接地必须有两个以上的接地极，每个接地极之间最少间隔10米以上，接地极至机房的接地线不得有任何接头，分别用截面不小于25平方毫米的软铜线引入到机房的汇流排（中间不允许有任何接头），接地线与法拉第网对称连接以利于分流散流，与汇流排连接点要涂覆银粉导电膏，每个设备至汇流排(独立)的接地线截面不得小于4平方米多股软铜线，汇流排对每个接地极的接地电阻小于5欧姆（越小越好）。每年最少使用接地仪（2.5级以上的接地仪测量，且仪表在检验合格期范围内）检查两次以上。检查接地极时，严禁在雷雨天气下进行。严禁用自来水管和电力线的n零线作为接地使用；也就是独立的接地装置。每台设备的线独立的连接于机房的汇流排，严禁串接后再接汇流排。我可以很主观的说：无论你是个人用户还是大型机房的集体用户，你根本就没有接地（或接地不合格）。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 4：带宽：自运营商到用户的带宽十分重要，没有足够的带宽，就不能保证足够的数据流量；计算机上网就不可能流畅；上述所说的带宽是指全程的带宽，像高速公路上一样，有那么宽的带宽，全程不能有起伏现象；全程有一点起伏就会影响网络速度；用户有权要求运营商（用扫频仪测试）给予保障； ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 5：信杂比：（信号与杂音之比，可以理解成信号的纯净度）较小时，有用的信号被嘈杂的杂散信号所掩盖没（特别是码元间的码间干扰），使收信之路不能在嘈杂的信号里正确提取到有用的信号，判断电路就无法对码元进行正确的判断，就会产生误码、严重的误码就是丢包，严重的丢包就是延迟产生的原因，严重的延迟就会就是掉线（会产生慢、延迟、重复启动、掉线、延迟、掉线、中断、断线、自动关机、死机等显现像等），使用杂音计或电平表测量杂音电平是否在允许范围内，或者用示波器观察是否存在杂散信号？是否在码间存在码间干扰？采取措施，予以消除。信杂比也要大于60db以上。用扫频仪和示波器测试（观察）。这项指标是保障道路平坦无障碍。有那么宽的道路，还要全程无障碍。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 6：匹配：匹配包括电平皮配和阻抗匹配（用电平表及信号发生器测试） 6.1电平匹配：接收信号不能太低，太低时，达不到接收之路需要的门槛电平幅度，设备不能正常工作；电平太高会使接收之路前置电路饱和或烧坏前置电路。接收电平在接收门槛附近波动，就会使计算机频繁重复的重启现象；因此，接收电平调整十分重要。运行中要经常使用电平表或示波器，监视、调整连接处的接收电平在合适的幅度范围内。根据说明书，用电平表监视调整。 6.2：阻抗匹配：连接点必须做到阻抗相对的匹配，输入输出阻抗不匹配就会导致反射衰耗，信号再强也不能正常工作。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 7：优化网络结构人们打开计算机上网就会产生垃圾如同吃饭，不收拾餐桌、不刷洗餐具、不清理灶具一样会产生计算机垃圾，计算机就会逐渐表现为慢、卡、延迟、重复启动、掉线等故障；因此，个人推荐使用一些小工具：比如超级兔子、优化大师、鲁大师或360等；养成下线前予以清理垃圾的好习惯。 7.1：及时清除上网产生的垃圾碎片和ie缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理，就会越积累越多，长时间不清理就会使运行c盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来，直至死机；因此，定期整理运行c盘，可以保持计算机运行速度。7.2：先让adsl设备同步：把设备断电后重启。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 8：软件设置和配置 8.1：常用软件下载软件尽量到大的官方网站下载，做到3不装，非正规软件不装,p2p（占用资源）类软件不装,不常用软件不装.关掉所有不必要的网络连接和启动项，比如迅雷、 bt、驴子等；非运行的软件不要放在运行c盘里面；实时更新补丁。游戏软件要倒正规的大型网站下载，注意软件是否稳定，不成熟、不稳定的软件会导致慢、卡、死机等故障，特别是一些大众喜欢的游戏软件，一些网友对此反映很强烈，这样的软件特别注意或立即删除；下载软件时，要注意流氓软件借机插入危急计算机的安全，随时给予清除。很多加速软件大都是带有病毒或夹带广告插件，占用你磁盘的资源。有些游戏软件开始之后，游戏就会直接被t掉，上来之后会无限掉线、重启等故障。协议：网络中的协议也要与之匹配，不匹配也会造成设备一些故障。软件的冲突同样会造成延迟、卡、慢、死机、掉线、中断等问题的产生。 8.2：杀毒软件和防火墙至少一款有效正版的杀毒软件并经常升级病毒库：防火墙设置适当（不要过多、过高、过低），会造成一些网页打不开；病毒可使计算机变慢、死机、掉线、卡、重复启动和开关机故障。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 9：温度、湿度、温升随着开机时间的延长，主设备及其辅助(猫、路由器、网络交换机等)设备的温度，就会逐渐的升高，如果不能快速散发出去，就会由延迟---慢---掉线----死机。 9.1：湿度：下雨季节或多雨天及其高湿度地区，线路及器件间的绝缘降低，信号电平下跌，导致计算机码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象、或不稳定工作。湿度加速氧化，导致传输中断。 9.2：温度（随着立秋的到来，前段时间与高温所引起的故障会逐渐减少）：从开机始，温度在逐渐的升高，温升至一定时，就会稳定在这个数值，这个数值与环境温度之差不应该大于25度；由于计算机属于半导体器件，因此要求器件的实际温度不得高于85度；芯片温度接近80度时要采取措施降低猫、路由器、网络交换机和计算机设备工作环境温度。如果超出这个范围计算机就会产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（断线或中断）、死机、自动关机、反复启动（频繁连接）等现象。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 9.3：温升（设备的实际温度与环境温度的差值叫做温升）小于25摄氏度温度对设备的正常运行影响很大特别是网络交换机、路由器、计算机主板芯片、网卡等温升较大时，设备就会无法运行；特别是手提（也叫笔记本）计算机，由于设计优先考虑体积而致使温升的散热困难，最容易发生温升所导致的码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象。措施如下： a：将设备（系指：哈勃、猫、路由器或者网络交换机、计算机等）置于对人较安全地方，首先断开电源，再打开设备的盒盖，利用空气对流加强与空气接触，进行自然散热；b：给设备加装微型风扇，增大空气的对流，进行强制散热；c：如果你是做it的，我建议你：断开电源后，给设备的发热部件加装散热片。d：设备断开电源后，用3毫米钻头在设备上下钻多多的孔，加强空气的对流量，改善散热条件； e：将设备至于通风干燥处，最好做个（市面上也有用于笔记本的）绝缘散热支架，把设备支起来，进行自然散热； f：计算机使用时间较长后，cpu与散热片之间的硅胶干枯时，cpu会严重的发热，会产生丢包、延迟、慢、重复启动、掉线、中断、断线、自动关机、死机等现像。重新涂覆硅胶，即可恢复正常使用。 g：及时清除上网产生的垃圾碎片和ie缓存：只要你使用计算机就会产生垃圾，不及时清理，就会越积累越多，长时间不清理就会使运行c盘空间越来越小及杂乱无章，最后就逐渐的慢下来，直至死机；因此，定期整理运行c盘，可以保持计算机运行速度。h：先让adsl设备同步：把设备断电后重启。经常上网的用户最多半年，要断电后打开设备的外壳（顺便检查设备内部连接是否良好，内存条是否松动，内存条与卡槽接触是否良好？各插件是否松动？插紧了没有？个连接点是否牢固并接触良好），清理设备里面的灰尘。 10：布线：布线工艺以最小干扰为原则；要求布线整齐美观，强弱信号分开走，高低频信号分开走，布线不合理就会产生綫间耦合、串扰所造成的干扰，綫间不能互相缠绕，最好使用屏蔽（屏蔽层可靠且接地）线，这些寄生干扰会使计算机信杂比降低而无法识别有用的信号，使其产生码间干扰、误码、延迟、丢包、断续、掉线（短线或中断）、死机、自动关机、反复启动（重复连接）等现象。 ★版权申明:本答案为和谐原创,任何人不得盗用!★ 11：主板的纽扣电池电池容量不够或无电量，也会不能开机或产生其他故障。 12：adsl用户：与电话线一起复用计算机信号，注意取机、挂机、振铃三种状态下对计算机的的影响；由于计算机与电话信号都在电话线上（复用）传输，两者之间必须提供一定的隔离度（大于60db）、防卫度要大于60dbb越大越好)，特别是一些非正规的话机会影响计算机的使用。感谢你采纳我的答案！谢谢你：朋友！